Expédition

En ce qui concerne l'expédition, VR H Concepts prend grand soin de garantir que vos bijoux fabriqués à la main arrivent en toute sécurité et rapidement. Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles en parfait état et nous nous efforçons d'offrir une expérience d'expédition fluide à nos clients.

Voici quelques détails clés sur notre processus d’expédition :

Méthodes de livraison:

  • Nous proposons différentes méthodes d'expédition pour répondre à vos besoins. Que vous préfériez l'expédition standard ou la livraison accélérée, nous avons des options disponibles pour répondre à vos préférences.

Frais d'envoi:

  • Nos tarifs d'expédition sont calculés en fonction du poids et des dimensions du colis, ainsi que de la destination. Notre objectif est de proposer des tarifs justes et compétitifs pour garantir que vous recevez le meilleur rapport qualité-prix.

Temps de traitement :

  • Une fois que vous passez une commande, notre équipe travaille avec diligence pour traiter et préparer vos articles pour l’expédition. Nous nous efforçons que votre commande soit prête à être expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que pendant les périodes chargées ou les jours fériés, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs.

Temps d'expédition:

  • Le délai d'expédition dépendra du mode d'expédition que vous choisissez et de la destination de votre colis. Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs fiables pour garantir une livraison rapide et sécurisée. Une fois votre colis en transit, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre sa progression.

Transport maritime international:

  • Nous sommes heureux d’offrir l’expédition internationale aux clients du monde entier. Veuillez noter que les expéditions internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes et frais imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de l'article ni dans les frais d'expédition.

L'assurance d'expédition:

  • Pour plus de tranquillité d'esprit, nous proposons une assurance d'expédition pour vos bijoux de valeur. Ce service optionnel offre une couverture contre la perte, le vol ou les dommages pendant le transport. Si vous souhaitez ajouter une assurance d'expédition à votre commande, veuillez contacter notre service client.

Adresse de livraison:

  • Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison précise et complète au moment du paiement. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes de livraison causés par des adresses incorrectes ou incomplètes.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre processus d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à la clientèle à info@vrhomeconcepts.ca. Nous sommes là pour vous aider et garantir que vos bijoux vous parviennent en parfait état.